蔬菜配送方案两篇dow体育cx

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　　第 第 PAGE # 页 共 9 页 蔬菜配送方案两篇 篇一：蔬菜配送方案 背景： XX蔬菜配送有限公司主要提供以配送蔬菜、水果、冻品、调 料、鲜猪、牛、羊肉、家禽、海鲜等农产品为主的全方位配送菜服 务公司。是一家集送菜服务、营养配餐、食品购销及物流配送为一 体全新商业模式的企业。本公司位于 XX最大的农副产品批发市场， 公司有丰富的货物资源，有专车和专业的配送团队！送菜的服务对 象：专业为各大饭店、酒店、西餐厅、酒吧、火锅店，学校、医院、 会所,KTV娱乐场所, 企业食堂，各大超市等提供各种蔬菜水果调料冻 品等农产品配送服务。 配送产品介绍： 水产有：澳龙、东星斑、老虎斑、右口鱼、多宝鱼、桂鱼、鲟鱼、 斑节虾、草虾等上百个品种。 冻品有：银鳕鱼、三文鱼、大墨鱼、澳洲带子、驼鸟肉、驴肉、牛 排、兔腿等几百个品种。肉类有：猪颈肉、赤肉、肉眼、粉肠、生 肠、牛柳、牛林、牛展w体育、羊肉等其他各部位的产品w体育。家禽有：乌骨 鸡、清远鸡、老母鸡w体育、野鸡、野鸭、黑宗鹅、火鸡、大王鸽、飞龙 等几十个品种 蔬菜有：广东介兰、广东菜心、广东豆苗、广东丝瓜、西洋菜、西 生菜、迷迭香、罗勒叶、紫苏叶、黄圆椒、青节瓜等 XX本地及全国 各地的百余个品种。 水果有：猕猴桃、牛油果、哈密瓜、火龙果、青柠檬、青苹果、进 口橙子、草莓、进口柠檬等 . 调料有：番茄沙司、黄油、奶酪、空心粉、卡夫奇妙酱、沙姜粉、 孜然、白糖、食盐、黑胡椒粉、冰糖、卡夫芝士粉、吉士粉、韩国 多味辣椒酱、保卫尔牛肉汁等几百个品种 订单：于 20XX-10-10 日，收到北京华联超市的配送订单w体育，如下： 品种 质量标准 数量（公斤） 单价（公斤 / 元） 总价（元） XX青 有机 200 1.5 300 菜心 有机 300 1.4 420 白菜 有机 100 1.2 120 配送方案 一、 本次配送计划的因素的分析 客户服务策略： 北京华联超市是本配送中心的大客户，通过优质服务将其成为长期 客户。主要针对于顾客抱怨处理问题。 “处理顾客抱怨行为”是物流 企业对服务失误的补救，其策略有：①建立服务补救预警系统。化 解顾客抱怨的最佳时机是在事前，以预防为主，补救为辅，即在问 题出现前预见到问题即将发生而予以避免。②鼓励和引导不满的顾 客投诉。物流服务提供者要设计方便顾客投诉的程序，以鼓励和引 导顾客投拆。还应鼓励不满意顾客中“沉默的大多数”说出他们的 不满，利用这些信息发现潜伏的危机和问题的根源，及时改进。③ 快速解决问题。当发生服务失误时，企业作出反应越快，服务补救 效果会越好。服务人员必须在失误发生的同时迅速解决，避免服务 失误扩大并升级。 配送线路优化 配送运输通常面对众多的用户，适合于批量小、种类多的商品的运 关，路线短但繁杂。同一路线往返次数多已线路较为固定，即使一 条线路一次运输节约费用不多，但由于次数多，总费用能降低很多。 正是由于配送运输独有的特点，合理规划配送路线对配送成本的影 响要比一般运输大得多w体育，所以必须在全面计划的基础上，制定高效 的运输路线，选择合理的运输方式和运输工具，通常把汽车作为主 要的运输工具。这也是整个配送网络优化的关键环节。合理确定配 送路线就是用最少的动力，走最短的里程，花最少的费用，经最少 的环节，以最快的速度把货物运至用户手中。确定配送路线涉及的 因素很多，主要因素有运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、 运输费用等。合理配送中的路线选择问题实质上往往上多目标的， 也就是说，一条从产品供应源的路线要受到一个以上的目标影响。 目标可以是运输费用最少、运输风险最小、运行时间最短或需求满 足情况最好等。 “商品包装服务”

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